Pulse
Implementamos Pulse con un enfoque estratégico y proactivo, transformando datos complejos en métricas accionables mediante IA para entregar insights personalizados que impulsen la toma de decisiones inmediata en toda tu organización.
Nuestro abordaje: De la estrategia a la entrega de valor
Identificación de métricas críticas y audiencias
Arquitectura y configuración de métricas
Implementación y entrega ágil
Despliegue y cultura de datos
Resultados que impulsan tu negocio
Transformamos el enfoque reactivo en uno preventivo mediante alertas automáticas sobre tendencias y anomalías, permitiendo ajustar el rumbo y capitalizar oportunidades en tiempo real.
Democratizamos el acceso al dato mediante interfaces intuitivas y lenguaje natural, eliminando barreras técnicas y aumentando el retorno de inversión en tu estrategia de datos.
Eliminamos la navegación en reportes complejos al entregar insights digeribles y contextualizados, liberando a tus equipos para que se enfoquen en tareas de alto valor estratégico.
Centralizamos las definiciones de métricas críticas para asegurar que todas las áreas del negocio operen bajo una única fuente de verdad, garantizando objetivos compartidos.
Soluciones Salesforce para tu crecimiento
Consultoría estratégica de métricas
Definimos tu catálogo de KPIs críticos y los traducimos en una estrategia de visualización personalizada, diseñando la experiencia de consumo de información para que cada líder reciba los datos que realmente impactan su gestión.
Consultoría estratégica de métricas
Configuración técnica y arquitectura Pulse
Construimos la capa de inteligencia en Tableau Pulse, estableciendo conexiones seguras con tus fuentes de datos verídicas y configurando las definiciones de métricas bajo una arquitectura escalable y precisa.
Configuración técnica y arquitectura Pulse
Integración omnicanal de insights
Automatizamos la entrega de información mediante la integración nativa con Slack, Salesforce, correo electrónico y dispositivos móviles, garantizando que los insights accionables lleguen directamente al flujo de trabajo de tus colaboradores.
Integración omnicanal de insights
Equipo experto dedicado
Asignación de un equipo multidisciplinario con roles definidos que garantiza la gestión, ejecución y el éxito de tu proyecto, asegurando una implementación técnica impecable y una adopción efectiva de la herramienta.
Equipo experto dedicado
De 20 a 4 minutos se redujo el tiempo de gestión por cada consulta.
Desarrollamos el primer agente inteligente de Salesforce en LATAM para una AFP, transformando la experiencia del cliente con respuestas automáticas, rápidas y precisas.
Insights sobre este potente trabajo

¿Cómo puede Agentforce de Salesforce transformar el servicio al cliente y potenciar mis equipos?

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