Marca el ritmo de tu carrera

Business Development Manager

Guatemala-México

Business Development

En Pragma estamos buscando Business Development Manager, una persona que establezca relaciones sólidas y duraderas con los clientes, que actúe como punto de contacto principal entre sus clientes y Pragma, coopere con equipos internos garantizando que se cumplan todos los compromisos y se superen las expectativas de servicio. Es inquieto en la exploración de nuevas oportunidades y mejores relaciones que le permitan ganar profundidad y amplitud en sus cuentas. Trabaja en estrecha colaboración con diferentes equipos para entender, guiar y acompañar a los clientes en la implementación y gestión de iniciativas.  Desarrolla estrategias para ampliar la participación de mercado aprovechando los conocimientos del sector, la potencia de Pragma y su relacionamiento natural.  

Más que un vendedor, buscamos un consultor que conecte de manera genuina con las necesidades de sus clientes, con los intereses de su negocio e interlocutores y que esto se convierta en la meta común para lograr los resultados grandiosos

¿A qué retos te enfrentarás?

• Desarrollarás e implementarás estrategias efectivas de identificación y atracción de nuevos clientes del sector financiero y retail, con el propósito que se conviertan en clientes de largo plazo para Pragma.
• Entenderás y evaluarás continuamente las necesidades de los clientes en busca de oportunidades de expansión y propondrás soluciones innovadoras que se conviertan en oportunidades concretas de negocio para Pragma.
• Indagarás y evaluarás continuamente las necesidades de tus clientes en busca de  retos y oportunidades  que nos permitan proponer soluciones innovadoras que se conviertan en proyectos de mutuo beneficio. 
• Mantendrás comunicación con los equipos para garantizar la entrega oportuna y exitosa, abordando de manera proactiva cualquier desafío u obstáculo que pueda surgir, tomando decisiones correctas, aunque sean difíciles.
• Te posicionarás como un aliado confiable a través de la comprensión profunda del cliente, el mercado y las capacidades de Pragma, que nos permitan  concebir una estrategia enfocada, diferenciada y ambiciosa que nos lleve ambos a una posición de ganar.
• Asumirás la responsabilidad de los objetivos de ingresos, rentabilidad y crecimiento de los clientes asignados, identificando oportunidades de ventas adicionales, ventas cruzadas, renovaciones de contratos y decisiones de optimización que favorezcan la rentabilidad.  
• Construirás y mantendrás relaciones cercanas, profundas y duraderas con los clientes, enmarcadas en la confianza, el respeto y la generación de valor. Conocer los interlocutores claves y definir estrategias de relacionamiento con aliados y detractores. 
• Deberás conocer a profundidad los productos, servicios y soluciones para lograr incursionar en clientes de acuerdo con el segmento definido.
• Darás seguimiento a las métricas de desempeño comerciales para asegurar un correcto y oportuno cumplimiento con las metas establecidas. Prepararás los informes periódicos para las partes interesadas internas.
• Identificarás las necesidades de mercado, servicios demandados, necesidades de clientes, y estrategias de la competencia, para  aportar estos insights para la mejora y evolución de nuestras capacidades y estrategia.
• Trabajarás mancomunadamente con los “partners” de negocios para llevar a cabo estrategias  integradas y con valor para el cliente.
• Deberás conocer los procesos establecidos, garantizar la actualización de los sistemas de información y ser participante activo en las propuestas de mejora. 

¿Qué buscamos en ti?

• Profesional en Administración de empresas, ingeniería de sistemas o afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en venta consultiva, preventa, o liderazgo de equipos en el sector tecnología B2B sector financiero o retail.
• Experiencia comprobada en la gestión de proceso comercial 360º.
• Conocimiento y experiencia en portafolio servicios: desarrollo de software, fábricas de desarollo, cloud, análitica, staffing, automatización de procesos, integraciones, entre otros.  (No Hardware, redes, y licenciamiento).
• Conocimiento en la construcción, desarrollo y evolución de plan de cuentas , plan de territorios y matriz de relaciones.
• Conocimiento en el planteamiento, desarrollo y ejecución de proyectos de transformación digital en cuentas del sector Enterprise y Corporate.

¿Qué nos encantaría encontrar?

No es necesario, pero sería grandioso saber que cuentas con:

• Inglés nivel B1 o superior
• Certificaciones AWS
• Experiencia comprobada en clientes del sector financiero/Retail.

Aprender cada día, innovar y crecer, formarán parte de tu día a día, acá serás el piloto de tu destino. ¿Te suena?, ¡postúlate y prepárate para marcar el ritmo de tu carrera!