Es muy poco lo que se conoce acerca de las visitas domiciliarias, también conocidas como entrevistas familiares de selección ya que, a partir de la pandemia, muchas empresas optaron por hacer este proceso de manera virtual y hoy en día ya no implican una visita presencial a la casa de la persona entrevistada.
La poca información que se puede encontrar sobre este tipo de entrevistas llama mucho la atención, pues desde hace tiempo hacen parte del proceso de selección de importantes organizaciones en diferentes sectores.
Lejos de ser un mero requisito del Área de Talento, las entrevistas familiares son una herramienta seria y profunda, con importantes beneficios para los procesos de la compañía.
En Pragma la entrevista familiar hace parte del estudio de seguridad que le hacemos a todas las personas que vienen a trabajar con nosotros y por lo general tiene una duración de entre hora y media y dos horas.
La verdadera razón de la entrevista familiar es tener una visión completa e integral del candidato o empleado. Para esto es necesario tener una conversación en la que nos podamos impregnar de tu realidad y en la que podamos conocer un poco sobre las personas que te rodean.
Por lo anterior, es necesario que en la entrevista esté presente al menos un miembro de tu familia.
Por otro lado, también es importante que durante la entrevista te conectes desde el lugar en el que vives porque, al estar en tu casa, la entrevista se desarrolla en un espacio seguro, tanto para ti como para tus familiares, lo que les va a permitir sentirse cómodos y tranquilos al momento de expresarse.
El entrevistador debe partir de un respeto profundo. Es sumamente importante que sea empático a la hora de escuchar, cambiar de pregunta y no ser incisivos con los temas que puedan ser difíciles.
La persona que te entrevista debe llegar hasta donde tú y tu familia quieran y estén dispuestos a relatar, porque hay situaciones dolorosas que requieren un manejo especial como: duelos, separaciones, familiares que viven en el exterior, secuestros, drogadicción, problemas económicos, pérdida de enseres o viviendas por desastres naturales etc.
Lo ideal es que no se tenga un formato rígido, pues hay familias que obligan a replantear el tema de preguntas preestablecidas.
Si bien, se debe tener una estructura y un cuestionario previamente elaborado, los entrevistadores suelen ser flexibles y profundizar en cada área según las circunstancias de la conversación, teniendo en cuenta que la historia de cada familia es única e irrepetible.
La entrevista familiar es una etapa del proceso de selección en la cual se hace una visión retrospectiva de ti, desde tu nacimiento hasta el momento actual, la cual permite conocerte de manera más integral a ti, tu entorno y tu familia.
En términos generales la entrevista familiar constata información relacionada con las siguientes áreas:
Es por lo general donde más se hace énfasis, siempre debes estar acompañado mínimo de un familiar que te conozca muy bien, si hay más mucho mejor.
Catalina Lucia Uribe Arcila es psicóloga egresada de la Universidad San Buenaventura, especializada en gerencia del desarrollo humano de la Universidad Eafit y seguridad y salud en el trabajo de la María Cano. Lleva 25 años haciendo entrevistas familiares para empresas de distintos sectores y, durante la última década, ha apoyado los procesos de selección en Pragma.